Política de privacidade

A É seu presente valoriza a sua confiança. Cuidar dos seus dados com responsabilidade, transparência e segurança faz parte do nosso compromisso com você. Todas as informações compartilhadas em nosso site são tratadas com o máximo de sigilo e utilizadas apenas para oferecer a melhor experiência possível.

Durante toda a navegação e processo de compra, seus dados não são vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados, sempre de acordo com a legislação vigente.

Privacidade e Segurança dos Dados

Priorizamos a proteção das informações dos nossos clientes em todas as etapas de uso do site. Utilizamos dados de navegação e cookies apenas para entender melhor o perfil dos visitantes, aprimorar nossos produtos, serviços e conteúdos, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Todas as informações são mantidas em ambiente seguro e tratadas com confidencialidade absoluta.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta como empresas públicas e privadas devem coletar, usar, armazenar e proteger os dados pessoais de clientes e usuários, garantindo mais transparência e controle para você.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são todas as informações que permitem identificar uma pessoa, direta ou indiretamente.
Isso inclui, por exemplo:

• nome, CPF, RG, endereço, telefone e e-mail;

• informações que, quando combinadas, tornam uma pessoa identificável, como idade, gênero ou hábitos de navegação.

O que é tratamento de dados?

Tratamento de dados é todo uso feito com informações pessoais, como:

• coleta;

• armazenamento;

• compartilhamento;

• atualização;

• exclusão.

Essas ações são realizadas pela É seu presente apenas quando necessárias para cumprir finalidades legítimas, como processar pedidos e melhorar sua experiência.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que ajudam nosso site a funcionar corretamente e a oferecer uma navegação mais fluida e personalizada. Eles não armazenam dados pessoais sensíveis e não afetam o funcionamento do seu dispositivo.

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:

• reconhecer seu navegador ou dispositivo;

• lembrar preferências;

• melhorar a navegação;

• prevenir fraudes;

• analisar o desempenho do site.

Tipos de Cookies Utilizados

Cookies de sessão
São temporários e expiram quando você fecha o navegador. Ajudam a lembrar suas ações durante a visita.

Cookies persistentes
Permanecem armazenados por mais tempo e servem para lembrar preferências, analisar padrões de uso e melhorar a funcionalidade do site.

Cookies de terceiros
Podem ser utilizados para:

• análise de tráfego;

• personalização de conteúdo;

• exibição de anúncios relevantes.

Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Essenciais: necessários para funcionamento do site e finalização de pedidos;

• Desempenho: coletam dados anônimos sobre uso do site;

• Funcionalidade: lembram preferências do usuário;

• Publicidade: exibem anúncios de acordo com seus interesses.

Ao continuar navegando no site da É seu presente, você concorda com o uso de cookies conforme esta política.

Como usamos os dados pessoais coletados?

Você fornece seus dados de forma consciente e voluntária ao:

• aceitar os cookies;

• realizar um cadastro;

• efetuar uma compra em nosso site.

Durante esses processos, podemos coletar informações como:

• nome, CPF, endereço, telefone e e-mail;

• dados de pagamento;

• informações adicionais necessárias para atender corretamente o seu pedido.

Esses dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais, como intermediadores de pagamento, serviços de entrega e plataformas de suporte, sempre com foco na conclusão da sua compra.

⚠️ Recomendamos que você não compartilhe seu login e senha com terceiros. Caso suspeite de acesso indevido, altere sua senha imediatamente.

Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• cumprir as finalidades para as quais foram coletados;

• atender obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, conforme a legislação.

Quais são os seus direitos?

Você pode, a qualquer momento, solicitar à É seu presente:

I. Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
II. Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
III. Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD;
IV. Portabilidade dos dados para outro fornecedor, quando aplicável;
V. Informações sobre compartilhamento de dados;
VI. Informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
VII. Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponibilizados no site.

Segurança da Informação

A É seu presente utiliza tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger todas as informações trafegadas em nosso site. Isso garante que seus dados sejam transmitidos de forma segura e confidencial.

Você pode identificar essa proteção pelo cadeado na barra de navegação e pelo prefixo HTTPS no endereço do site.

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Sempre que houver alterações, elas serão publicadas nesta página.

💝 Cadastre-se e compre com tranquilidade.
A É seu presente cuida dos seus dados com o mesmo carinho que cuida de cada presente.